Reordenar un pedido

Reordenar es el proceso de realizar un nuevo pedido para el mismo producto que ya ha sido comprado previamente. Este método ofrece flexibilidad a los clientes que prefieren evitar compromisos a largo plazo, permitiéndoles repetir una compra de manera sencilla.

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Cómo gestionar una reorden

Sigue los pasos a continuación para realizar una reorden desde el panel de administración:

1. Acceder a la orden

   • Ve a Ventas > Pedidos en el panel de administración.
   • Haz clic en Editar Pedido y luego selecciona Reordenar.

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2. Modificar la cantidad (si es necesario)

   • Ajusta la cantidad del producto si el cliente desea adquirir más unidades.
   • Haz clic en Añadir Dirección para proceder.

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3. Completar la información de facturación

   • Rellena el formulario de Dirección de Facturación con los datos del cliente.
   • Haz clic en Guardar para confirmar.

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4. Seleccionar métodos de envío y pago

   • Selecciona el método de envío adecuado.
   • Elige el método de pago preferido.
   • Haz clic en Realizar Pedido para finalizar.

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5. Confirmar el reorden

   • Una vez completado, el reorden aparecerá actualizado en el Datagrid de Pedidos.

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Ventajas del reorden

• Practicidad: Los clientes pueden repetir compras de productos con facilidad.
• Eficiencia: Se aprovecha la información de pedidos previos para agilizar el proceso.
• Flexibilidad: Ideal para clientes que no desean suscripciones a largo plazo.

Nota

Implementar la función de reorden puede mejorar la experiencia del cliente al simplificar la compra de productos que ya han sido adquiridos previamente.

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Con este flujo, gestionar reordenes es rápido y fácil, optimizando las operaciones de tu tienda en línea.