Opiniones de Clientes

Importancia de las Opiniones de Clientes

Las opiniones de clientes son un aspecto crucial para cualquier negocio de comercio electrónico.
Como propietario de un negocio en línea, debes integrarlas en tu estrategia de marketing porque:

Incrementan la credibilidad de tus productos.
Mayor credibilidad conduce a un aumento en las ventas.
Ayudan a otros clientes en la selección de productos.

¿Qué es una opinión de cliente?

Una opinión de cliente es una evaluación de un producto o servicio realizada por alguien que lo ha adquirido y utilizado.
Estas opiniones representan una forma de retroalimentación en sitios de comercio electrónico y compras en línea.

Cómo Agregar Opiniones en Bagisto

Inicia sesión como cliente y ve a la página de detalles del producto en el escaparate.
Ahí podrás ver la sección de Opiniones.
Haz clic en el botón Escribir Opinión y completa los siguientes campos:
- Calificación por estrellas.
- Título de la opinión.
- Comentario y, si lo deseas, agrega un archivo adjunto.
- Haz clic en Enviar Opinión.
Una vez enviada la opinión, inicia sesión en el panel de administración de Bagisto y navega a Clientes >> Opiniones.
Allí podrás ver la opinión registrada por el cliente.
Cambia el estado de la opinión según sea necesario:
- Pendiente.
- Aprobada.
- Rechazada.
  Luego, haz clic en el botón Guardar.
Finalmente, serás redirigido a la cuadrícula de opiniones, donde verás el nuevo registro registrado exitosamente.

Resumen

Las opiniones de los clientes no solo mejoran la credibilidad de tus productos, sino que también permiten crear confianza entre los compradores.
Bagisto facilita la gestión de estas opiniones, tanto para clientes como para administradores, promoviendo una experiencia de usuario más completa y efectiva.